A sua reputação online pode estar a custar-lhe clientes.
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Avaliações ignoradas são clientes perdidos para a concorrência.
Hoje em dia, a maioria dos consumidores lê as avaliações antes de decidir ligar, visitar ou comprar. O problema não é apenas receber uma má crítica — é a falta de resposta.
Sensação de Abandono
Quando um cliente deixa um comentário e não recebe resposta, a perceção pública é de desinteresse. Novos clientes hesitam em escolher a sua empresa.
Queda no Algoritmo do Google
O Google favorece perfis ativos. Sem interação regular e rápida nas avaliações, o seu negócio perde posições no Google Maps e nas pesquisas locais.
Invisibilidade na Era da IA
Ferramentas como ChatGPT e Google Gemini recomendam empresas com boa reputação e dados atualizados. Se for ignorado pela IA, fica fora da nova busca.
Como funciona a Reputify em apenas 3 passos simples.
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A IA analisa e responde
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Acompanhe a evolução da sua reputação com métricas claras sobre crescimento de avaliações, visibilidade e novos clientes gerados.
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Grupo Gastronómico Lisboa
Desafio: Recebiam mais de 50 avaliações por semana e a equipa não tinha capacidade para responder a tempo, resultando numa descida na pontuação média do Google.
“A Reputify permitiu-nos responder a todos os clientes de forma personalizada em segundos. O nosso volume de reservas diretamente pelo Google disparou.”
— Miguel S., Diretor de OperaçõesClínica Médica Integrada
Desafio: Ausência de recomendação em motores de IA como ChatGPT e perda de clientes locais para concorrentes com melhor posicionamento digital.
“Passámos a ser recomendados no ChatGPT quando os doentes procuram a nossa especialidade na área. O retorno do investimento foi imediato.”
— Dra. Sofia R., Diretora ClínicaQuer alcançar resultados como estes no seu negócio?
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“Comida excelente e atendimento impecável! Apenas achei um pouco difícil estacionar perto do restaurante no sábado à noite.”
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